Regolamento

ARRIVO
All’arrivo nell’appartamento, se doveste trovare scarsa pulizia, guasti o un qualsiasi altro problema, si prega di avvisare subito la nostra reception presso la Residenza Olivo (tel. +39 045 6270 897), per intervenire il più tempestivamente possibile.

NUMERO DI PERSONE
L’appartamento non dovrà essere occupato da un numero di persone maggiore rispetto a quello indicato in fase di check-in.

CAUZIONE
La cauzione depositata all’arrivo potrà essere conteggiata in caso di pulizia non soddisfacente oppure come rimborso per eventuali danni arrecati. Una volta verificato che tutto sia in ordine, verrà restituita al momento della partenza.

PARCHEGGIO
Si prega di parcheggiare il veicolo in modo da lasciare spazio sufficiente per le altre auto. Non parcheggiare sull’erba. È disponibile un solo posto auto per appartamento.

SILENZIO
Si prega di evitare ogni tipo di rumore dalle ore 13:00 alle ore 15:00 e dalle ore 23:00 alle ore 7:00. Il rispetto verso gli altri è la base di una serena convivenza.

PISCINA
Per il corretto utilizzo della piscina, la Direzione ha stabilito un regolamento esposto all’interno dell’appartamento e/o all’ingresso della piscina. Qualora queste regole non vengano rispettate, la Direzione non risponderà di eventuali reclami o incidenti.

RIFIUTI
Si prega di separare correttamente i rifiuti e di gettarli negli appositi cassonetti.

ASSICURAZIONE
L’assicurazione non copre danni recati agli oggetti di vostra proprietà e di valore. Si declina pertanto ogni responsabilità.

PULIZIA APPARTAMENTO
La pulizia del piano cottura e la rimozione dei rifiuti dall’appartamento è sempre a cura del cliente.

PARTENZA
Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00. A seconda della prenotazione, le modalità di check-out saranno le seguenti:

Prenotazione con ritiro chiave presso Residenza Olivo.

Alla partenza l’appartamento da voi occupato dovrà essere controllato, pertanto si prega di voler notare quanto segue:
Segnalare alla reception 2 giorni prima l’orario della vostra partenza.
All’orario segnalatoci verrà un nostro incaricato per effettuare il controllo dell’appartamento.
Si prega di lasciare l’appartamento nelle stesse condizioni in cui è stato trovato al vostro arrivo. Verificato che tutto sia in ordine, vi verrà restituita la cauzione.
Se la biancheria è stata presa a noleggio da noi, si prega di raccoglierla, riunirla all’interno di una federa e lasciarla all’entrata dell’appartamento.

Prenotazione con self check-in.

Si prega di osservare le seguenti indicazioni:

1. Lasciare l’appartamento nelle stesse condizioni d’ordine in cui è stato trovato all’arrivo.
2. Chiudere le finestre, gli scuri e chiudere a chiave la porta d’ingresso.
3. Depositare le chiavi nella cassetta del check-out situata all’ingresso della struttura e scansionare il QR code per confermare la partenza e avvisare la reception.

DIVIETI
• Non è permesso campeggiare all’interno della struttura.
• Non è possibile ricaricare le autovetture elettriche utilizzando la rete dell’appartamento.

RACCOMANDAZIONI
• Rispettare il decoro dell’appartamento: non schiacciare insetti sulle pareti.
• Non tirare fili per asciugare la biancheria, ma usare gli appositi stendibiancheria.
• Chiudere sempre le finestre e gli ombrelloni quando si esce dall’appartamento poiché il tempo è spesso variabile.
• Non maneggiare la caldaia a gas e comunicare subito alla reception eventuali problemi.
• Non sovraccaricare la rete con l’uso di più elettrodomestici. La tensione elettrica è di 220 Volt, la potenza nell’appartamento va da 1.5 a 3 kW.
• Nel periodo di maggior afflusso turistico aumentano purtroppo anche i furti negli appartamenti. Si prega pertanto di prendere le precauzioni necessarie.

Grazie per la vostra collaborazione.
La Direzione